Unified Communications Diagnostics

处理器

x86或x64处理器，最低运行速度为2 GHz

内存

8 GB

硬盘空间

300 MB（位于系统驱动器上），用于应用程序。

历史报告数据库需要额外空间。

有关详细信息，请参见“Unified Communications Diagnostics Deployment Guide”（《Unified Communications Diagnostics部署指南》）。

需要在安装了该产品的计算机上提供本地Windows管理员权限。 有关运行UC Diagnostics所需权限的详情，请参见“Unified Communications Diagnostics Deployment Guide”（《Unified Communications Diagnostics部署指南》）。

操作系统

下列数据库之一：

• Microsoft Windows 8（32位或64位）
• Microsoft Windows 8.1（32位或64位）
• Microsoft Windows Server 2012（64位）
• Microsoft Windows Server 2012 R2（64位）

• Microsoft Windows 8.1（含更新，32位或64位）
• Microsoft Windows Server 2012 R2（含更新，64位）
• Microsoft Windows Server 2016（64位）

注：要针对Office 365执行运行状况测试，必须将UC Diagnostics安装在64位操作系统的设备上。

数据库

下列数据库之一：

• Microsoft SQL Server 2012 SP 4
• Microsoft SQL Server 2012 Express Edition SP 4
• Microsoft SQL Server 2014 SP 2
• Microsoft SQL Server 2014 Express Edition SP 2

• Microsoft SQL Server 2016 SP 1
• Microsoft SQL Server 2016 Express Edition SP 1
• Microsoft SQL Server 2017
• Microsoft SQL Server 2017 Express Edition

注意：如果要在远程计算机上安装数据库，请确保在SQL Server上启用远程连接，并确保您拥有足够的权限来创建/修改数据库。

注意：如果您使用的是SQL Server Always On，则必须已配置连接到主副本的可用性组侦听器。 对于SQL Server 2017，仅支持在Windows Server Failover Cluster (WSFC)上部署的可用性组。

适用于所有环境的诊断服务（运行状况测试）

要使诊断服务（运行状况测试）在任何环境下都可以运行，需要下列软件：

• Microsoft .NET Framework 4.5.1或更高版本

• Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8

注：MDAC 2.8随附于操作系统。 如果已卸载MDAC，则UC Diagnostics将无法运行。

适用于Exchange 2007的诊断服务（运行状况测试）

• Exchange Management Console (EMC) 2007 Service Pack 1（含更新汇总1）或更高版本

如果您的企业安装了包括Exchange 2007服务器在内的多种服务器，则必须安装EMC 2007 Service Pack 2或更高版本。

UC Diagnostics计算机上安装的Exchange管理工具的版本必须与Exchange服务器上安装的Exchange版本相匹配。 例如，如果Exchange服务器上安装的是Exchange 2007 Service Pack 2，则必须在UC Diagnostics计算机上安装Exchange Management Console 2007 Service Pack 2。

• Exchange Server MAPI Client和Collaborative Data Objects（MAPI和CDO）1.2.1（内部版本6.5.8320.0或更高版本）

Microsoft Outlook与MAPI和CDO不得安装在同一台计算机上。 有关详情，请参见以下微软知识库文章：http://support.microsoft.com/kb/266418。

适用于Exchange 2010的诊断服务（运行状况测试）

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

• MAPI Client和Collaborative Data Objects（MAPI和CDO）1.2.1（版本6.5.8320.0或更高版本）。

适用于Exchange 2013的诊断服务（运行状况测试）

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

• MAPI Client和Collaborative Data Objects（MAPI和CDO）1.2.1（版本6.5.8320.0或更高版本）

适用于Exchange 2016的诊断服务（运行状况测试）

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于BlackBerry的诊断服务（运行状况测试）

• MAPI Client和Collaborative Data Objects（MAPI和CDO）1.2.1（版本6.5.8320.0或更高版本）

适用于Lync的诊断服务（运行状况测试）

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于Skype for Business的诊断服务（运行状况测试）

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于Office 365（Exchange Online和Skype for Business Online）的诊断服务（运行状况测试）

• Windows PowerShell 3.0或更高版本
• Microsoft Online Service Sign-in Assistant

• Windows Azure Active Directory for Windows PowerShell

您可以从Microsoft网站下载Microsoft MAPI和CDO，网址为：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42040

。

适用于所有环境的诊断控制台

• Microsoft .NET Framework 4.5.1或更高版本

适用于Exchange 2007的诊断控制台

• EMC 2007 Service Pack 1或更高版本

适用于Exchange 2010的诊断控制台

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于Exchange 2013的诊断控制台

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于Exchange 2016的诊断控制台

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

适用于Lync 2013/Skype for Business 2015的诊断控制台

• Microsoft PowerShell 2.0或更高版本

Web Reports

要安装Web Reports，需要具有下列软件之一：

• 启用了以下项的IIS 7.0或更高版本：

  万维网服务或Web服务器(IIS)

应用程序开发功能：ASP、ASP.NET、服务器端包含

安全保护：Windows身份验证

-或者-

• 启用了以下项的IIS 8.0或更高版本：

  万维网服务或Web服务器(IIS)

应用程序开发功能：ASP、ASP.NET 3.5、服务器端包含

安全保护：Windows身份验证

要查看Web Reports，需要使用下列软件：

• Internet Explorer 9.0或更高版本

特定操作系统要求：

• 如果您使用的是Windows 7，则必须在IIS中启用“默认文档”和“静态内容”，以查看Web Reports。
• 如果要在远程计算机上安装Web Reports，您必须使用SQL身份验证。