Unified Communications Diagnostics
Optimierte Leistung und Verfügbarkeit für UC dank Funktionen zur Überwachung für Unternehmen zu Exchange und Lync/Skype for Business
Mithilfe von Unified Communications Diagnostics können Sie die Leistung und Verfügbarkeit Ihrer UC-Systeme optimieren, indem Sie auftretende betriebliche Probleme erkennen, präzise bestimmen und beheben. Sie können schnell die Ursache von Problemen ermitteln und in der Knowledge Base mögliche Lösungen finden, bevor Systeme und Benutzer beeinträchtigt werden. UC – Diagnostics hilft Administratoren, Probleme in ihren Messaging-Umgebungen zu erkennen, indem die Aktivitäten der Messaging-Komponenten von Exchange und Skype for Business Server über eine einzige benutzerfreundliche Oberfläche angezeigt werden.
Funktionen
Optische Darstellung des Serverstatus
Einfachere Problembehebung mit der Diagnostic Console. Plattformspezifische Diagnosen geben den Datenfluss durch Exchange und Skype for Business Server wieder. Engpässe werden gelb und rot markiert, sodass Sie Detailinformationen erhalten und Probleme präzise beheben können.
Umfassende Übersichten
Die Verwaltungskonsole bietet Ihnen eine allgemeine Übersicht über Ihre gesamte Messaging-Organisation. So können Sie den aktuellen Status zentraler Vorgänge anzeigen und besondere Problembereiche nach der Implementierung von Problemlösungen überwachen, um die Auswirkungen von Änderungen zu prüfen.
Agentenlose Architektur
Profitieren Sie von schnelleren und einfacheren Serverbereitstellungen bei gleichzeitiger Senkung der Wartungskosten und Reduzierung der Kompatibilitätsprobleme.
Verbesserte Systemleistung
Maximieren Sie die Verfügbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit Ihrer Messaging-Server. Sie können Probleme einfach diagnostizieren und erhalten automatisch Tipps von Experten, um sie zu lösen. Darüber hinaus werden alle Überwachungsinformationen rund um die Uhr in einer zentralen Konsole angezeigt.
Eine einmalige UC-Suite
Mit dieser umfassenden und flexiblen plattformübergreifenden Lösung für die Verwaltung, Berichterstellung und Diagnose können Sie Ihre UC-Umgebung stets effektiv kontrollieren. UC – Diagnostics ist auch Teil einer umfassenderen Lösung, die für hohe Leistung und Verfügbarkeit in Ihrer UC-Umgebung sorgt. Nur wir bieten Optionen für Analysen und Diagnosen für Microsoft Exchange, Skype for Business, Office 365 und Cisco Unified Communications Manager. Informieren Sie sich eingehender über die Lösung.
Tour
Einfache Fehlerbehebung
Plattformdiagnose
Umgebungsoptimierung
Umfassende Kontrolle
Spezifikationen
- Prozessor
x86- oder x64-Prozessor mit einer Taktrate von mindestens 2 GHz
- Arbeitsspeicher
8 GB
- Festplattenspeicher
300 MB auf dem Systemlaufwerk für die Anwendung
Die Datenbank für Verlaufsberichte erfordert zusätzlichen Speicherplatz.
Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Unified Communications Diagnostics.
Lokale Windows Administratorrechte sind auf dem Computer erforderlich, auf dem das Produkt installiert ist. Detailliertere Informationen zu Rechten für UCCS Diagnostics finden Sie im Bereitstellungshandbuch zu Unified Communications Diagnostics.
- Betriebssystem
Eine der folgenden:
- Microsoft Windows 8 (32 Bit oder 64 Bit)
- Microsoft Windows 8,1 (32 Bit oder 64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2012 (64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2012 R2 (64 Bit)
- Microsoft Windows 8.1 mit Update (32 Bit oder 64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2012 R2 mit Update (64 Bit)
- Microsoft Windows Server 2016 (64 Bit)
Hinweis: Für die Durchführung von Health Tests für Office 365 muss UC Diagnostics auf einem 64-Bit-Betriebssystem installiert sein.
- Datenbank-
Eine der folgenden:
- Microsoft SQL Server 2012 SP 4
- Microsoft SQL Server 2012 Express Edition SP 4
- Microsoft SQL Server 2014 SP 2
- Microsoft SQL Server 2014 Express Edition SP 2
- Microsoft SQL Server 2016 SP 1
- Microsoft SQL Server 2016 Express Edition SP 1
- Microsoft SQL Server 2017
- Microsoft SQL Server 2017 Express Edition
Hinweis: Wenn Sie die Datenbank auf einem Remote-Computer installieren, sorgen Sie dafür, dass Remote-Verbindungen auf dem SQL-Server aktiviert sind und Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um die Datenbank zu erstellen/zu ändern.
Hinweis: Wenn Sie SQL Server Always On verwenden, muss ein Listener für die Verfügbarkeitsgruppe konfiguriert sein, der eine Verbindung mit dem primären Replikat herstellt. Für SQL Server 2017 werden nur Verfügbarkeitsgruppen unterstützt, die einen Windows Server Failover Cluster (WSFC) bereitstellen.
- Diagnostic Services (Health Tests) für alle Umgebungen
Für die Ausführung der Diagnostic Services (Health Tests) ist in jeder Umgebung die folgende Software erforderlich:
- Microsoft .NET Framework 4.5.1 oder höher
- Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8
Hinweis: MDAC 2.8 ist Teil Ihres Betriebssystems. Wenn MDAC deinstalliert wird, kann UC Diagnostics nicht ausgeführt werden.
- Diagnostic Services (Health Tests) für Exchange 2007
- Exchange-Verwaltungskonsole (EMC) 2007 Service Pack 1 und Update Rollup 1 oder höher
Wenn Ihr Unternehmen über eine heterogene Umgebung verfügt und Exchange 2007 Server verwendet, müssen Sie EMC 2007 Service Pack 2 oder höher installieren.
Die Version der Exchange Verwaltungstools, die auf Ihrem UC Diagnostics Computer installiert ist, muss der Exchange Version auf Ihrem Exchange Server entsprechen. Wenn zum Beispiel Exchange 2007 Service Pack 2 auf Ihrem Exchange Server installiert ist, muss die Exchange-Verwaltungskonsole 2007 Service Pack 2 auf Ihrem UC Diagnostics Computer installiert sein.
- Exchange Server MAPI Client and Collaborative Data Objects (MAPI CDO) 1.2.1 (Build 6.5.8320.0 oder höher)
Microsoft Outlook sollte nicht auf demselben Computer installiert werden, wie MAPI & CDO. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel: http://support.microsoft.com/kb/266418.
- Diagnostic Services (Health Tests) für Exchange 2010
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- MAPI Client and Collaborative Data Objects (MAPI & CDO) 1.2.1 (Version 6.5.8320.0 oder höher)
- Diagnostic Services (Health Tests) für Exchange 2013
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- MAPI Client and Collaborative Data Objects (MAPI & CDO) 1.2.1 (Version 6.5.8320.0 oder höher)
- Diagnostic Services (Health Tests) für Exchange 2016
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Services (Health Tests) für BlackBerry
- MAPI Client and Collaborative Data Objects (MAPI CDO) 1.2.1 (Version 6.5.8320.0 oder höher)
- Diagnostic Services (Health Tests) für Lync
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Services (Health Tests) für Skype for Business
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Services (Health Tests) für Office 365 (Exchange Online und Skype for Business Online)
- Windows PowerShell 3.0 oder höher
- Microsoft Online Services-Anmeldeassistent
- Windows Azure Active Directory für Windows PowerShell
Sie können Microsoft MAPI und CDO von der folgenden Microsoft Website herunterladen: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42040
.
- Diagnostic Console für alle Umgebungen
- Microsoft .NET Framework 4.5.1 oder höher
- Diagnostic Console für Exchange 2007
- EMC 2007 Service Pack 1 oder höher
- Diagnostic Console für Exchange 2010
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Console für Exchange 2013
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Console für Exchange 2016
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Diagnostic Console für Lync 2013/Skype for Business 2015
- Microsoft PowerShell 2.0 oder höher
- Webberichte
Um Webberichte zu installieren, benötigen Sie:
- IIS 7.0 oder höher mit folgenden aktivierten Features:
WWW-Dienste oder Webserver (IIS)
Features unter "Anwendungsentwicklung": ASP, ASP.NET, Serverseitige Include-Dateien
Sicherheit: Windows-Authentifizierung
- oder -
- IIS 8.0 oder höher mit folgenden aktivierten Features:
WWW-Dienste oder Webserver (IIS)
Anwendungsentwicklungsfeatures: ASP, ASP.NET 3.5, Serverseitige Include-Dateien
Sicherheit: Windows-Authentifizierung
Um Webberichte anzuzeigen, benötigen Sie:
- Internet Explorer 9.0 oder höher
Anforderungen für bestimmte Betriebssysteme:
- Wenn Sie Windows 7 verwenden, müssen Sie statische Inhalte und Standarddokumente in IIS aktivieren, um Webberichte anzuzeigen.
- Wenn Sie Webberichte auf einem Remote-Computer installieren, müssen Sie SQL-Authentifizierung verwenden.
- IIS 7.0 oder höher mit folgenden aktivierten Features:
Detaillierte Anforderungen und eine Liste der Rechte und Berechtigungen, die für die Produktnutzung erforderlich sind, finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Unified Communications Diagnostics.
Ressourcen
Unified Communications Diagnostics
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