本政策适用于Quest和One Identity,且对Quest或One Identity拥有或管理的或者与标有“powered by Quest”或“powered by One Identity”徽标的产品相关的所有站点、门户或属性有效。除非上下文另有要求,否则本政策文档中对Quest的引用均应理解为包含One Identity。
本隐私政策(下称“隐私政策”)适用于quest.com和oneidentity.com网站以及由Quest Software Inc.(下称“Quest”,4 Polaris Way, Aliso Viejo CA 92656, US)及其子公司或附属公司拥有和运营的任何其他网站(下称“本网站”或“我们”)。本隐私政策不适用于我们客户或业务合作伙伴的网站,也不适用于任何其他第三方的网站,即使我们的网站上存在指向他们网站的链接也是如此。
如果您要根据国家/地区查看本隐私政策,请单击此处。
本隐私政策用于监管我们在您使用我们的任何产品或本网站时所收集的信息。本政策还概述了我们在收集、使用、处理、传输和/或存储与您购买、访问和使用我们SaaS软件应用程序相关的个人数据(定义见下文)方面的具体做法。
本隐私政策中的“业务合作伙伴”,指与我们有持续业务往来(以向我们的客户提供产品、服务或信息)的分包商、供应商、经销商、代理商及其他实体。“附属公司”指Quest拥有或与之直接共同拥有的法人实体。“个人数据”指可直接或间接标识您身份的信息,如您的姓名、电话号码、地址、帐单信息和电子邮件地址或其他类似信息。
您使用我们的网站时,我们会征询您的明确同意方处理我们收集或您自愿提供的个人数据。如果您不同意处理您的个人数据,或者您后来通知Quest(根据下面的“联系我们”部分)您不希望Quest进一步处理您的个人数据,则可能无法进一步使用Quest的某些产品或服务,或者使用范围有限。
我们何时收集个人数据?
在以下情况下,我们可能要求您提供个人数据:
我们收集的个人数据
Quest以多种方式从本网站的访客收集和处理个人数据,无论他们是否订阅我们的产品。例如,当有人订阅在线产品或服务时,我们会收集此人(下称“订阅者”)的姓氏和名字,及其公司的名称、电子邮件和电话号码。注册完成后,我们即会从订阅者指定为订阅管理员的人员处收集类似信息。该管理员可能共享其他最终用户信息,以使订阅者的最终用户能够使用订阅的服务。不过,对于这一切,订阅者有责任通知其最终用户在他们使用服务的过程中,他们的信息可能会被收集并与Quest共享。
当您访问本网站时,Quest会使用会话“Cookie”(存储在您计算机上的一条信息),以允许网站在您登录时唯一标识您的浏览器,以及使Quest能够处理您的在线事务。有关详细信息,请参阅“使用Cookie”部分。
移动设备:当您下载和使用Quest服务(包括Saas服务)时,我们会自动收集您所用设备类型、使用频率、应用程序版本、操作系统版本、使用时长以及设备位置相关信息。
招聘:我们会处理您的个人数据,例如联系方式、工作申请数据和履历资料,以评估您的申请,以及评价和完善我们的招聘系统、我们的申请跟踪和我们的招聘活动。此外,您还可能向我们提供社保号码或身份证等敏感信息,以及与您的工作申请有关的其他个人数据。我们可能使用您的个人数据与您通信,以了解您与Quest长期提供且我们认为您可能感兴趣的就业机会相关的求职申请。我们还会使用您的个人数据向您发送新的招聘和员工体验信息。我们可能通过履历调查和背景调查(如果允许)等途径核实您的信息。Quest和我们的第三方实用工具跟踪合作伙伴会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。这些信息包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用页面/离开页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。
我们如何使用个人数据
我们将您的个人数据用于以下用途:
Quest会使用Google Analytics以及诸如AdRoll等服务发布在线广告。第三方供应商(包括Google)会通过互联网在站点上展示我们的广告。Quest和第三方供应商(包括Google)会结合使用第一方Cookie(例如Google Analytics Cookie)和第三方Cookie(例如DoubleClick Cookie),以根据您过去访问我们网站的情况通知、优化和提供广告。您可以选择退出Google Analytics for Display Advertising,并使用Google的Ads Preferences Manager自定义Google Display Network广告。
除非本隐私政策另有说明,否则Quest会代表我们的客户以处理者或服务提供商的角色处理个人数据,我们的客户通常负责控制我们所处理的个人数据。
共享您的信息
我们可能与我们的附属公司和子公司或业务合作伙伴共享个人数据,以便执行您请求的交易、使我们的业务更好地满足您的需求、为您提供有关我们产品及服务的信息或用于研究和分析。此外,当您注册参加订阅计划时,我们或我们的附属公司可能与我们的业务合作伙伴共享您的信息,以用于信用卡处理目的。
除了代表我们处理信用卡的有限目的,我们的信用卡处理中间商不得存储、保留或使用您的帐单信息。我们可能将个人数据传输至第三方供应商和托管合作伙伴,这些供应商和合作伙伴为运营和维护本网站及我们所提供的任何服务(包括SaaS)提供必要的硬件、软件、网络、存储及其他技术与维护服务。至任何第三方的信息传输均受本政策及我们与客户之间服务协议中的条款的约束。
此外,我们可能与业务合作伙伴共享个人数据,以便他们帮助我们自定义、分析和/或完善我们与您之间的通信或业务关系。这些通信可能包含与我们的产品或服务(包括SaaS服务)有关的请求。例如,我们可能会与将向您收取服务费用的付款处理商或代表我们发送电子邮件的电子邮件服务提供商共享个人数据。在这些(及其他类似)情况下,我们将仅与和我们一样承诺保护您的个人数据以及书面同意保护您的个人数据,且其所提供的保护既遵守法律要求又与我们自己提供的保护相当的业务合作伙伴共享个人数据。我们只会在征得您同意的情况下,将您的个人数据披露给第三方供他们自己营销目的使用。
除本政策的规定外,Quest不会向本政策所述相关方之外的任何第三方提供、出售、租借、共享或出借任何个人信息。更具体地说,以下是我们共享您的个人数据的原因与情形:
违规通知
Quest非常认真地对管理安全性和合规性负责,并已制定相应的政策、流程和控制措施来确保保护您的个人数据,包括各种旨在防止未经授权访问个人数据的安全策略。有关这些政策声明和安全策略的解释与说明,请访问我们的网站:www.quest.com/legal。
Quest会对可能涉及未经授权访问个人数据的事件的报告进行评估和回应。如果我们发现个人数据已泄露,我们会根据现行法律和/或合同要求向您报告任何此类行为或活动。
我们可能会对信息(包括个人数据)进行汇总或去身份化处理,因此它不会识别您的身份,然后与第三方共享此去身份化数据(因此不再是个人数据),可能是单独共享该信息,也可能是与其他非个人数据一起共享。
选择您的通信和营销首选项
您可以通过在本网站上指定首选项来选择接收或不接收我们发送的营销信息。如果您不想再接收营销信息,或希望更改或修改先前提供的信息或删除不准确信息,请通过以下电子邮件地址联系我们:listmaster@quest.com。我们在收到您的请求后会尽快更新您的信息,最迟不超过十(10)天。我们将在30天内回复所有针对您个人数据的访问请求。
只要您的帐户处于激活状态或出于为您提供服务及遵守法律、法规或合规性义务的需要,我们将保留您的个人数据。即使您选择不接收营销信息,我们仍可能与您通信,以便为您可能拥有的任何现有帐户提供服务、满足您的要求或管理您可能已选择参与的任何促销或计划。
有针对性的电子邮件营销
您收到的一些营销信息(包括电子邮件营销信息),也可能会根据您访问本网站的操作以及您浏览和购买我们产品或服务的历史记录提供个性化信息。此外,当您单击电子邮件营销信息中的一些链接时,我们的电子邮件服务提供商可能在您的浏览器上放置Cookie。该Cookie将链接到您的电子邮件地址,用于收集您在本网站上查看的产品和服务信息。以此方式收集的信息可能用于个性化和定制您将来收到的电子邮件营销信息。您可以单击我们发送给您的每一封个性化营销电子邮件中提供的取消订阅链接,从而取消使用该Cookie。
儿童个人数据的收集和使用
我们非常注重保护儿童隐私。我们不会在知情的情况下通过本网站收集不满13周岁儿童的个人数据。如果您未满13周岁,在没有家长或监护人的明确同意和参与的情况下,请不要通过本网站提交您的任何个人数据。
有针对性的广告展示
我们还与广告和个性化业务合作伙伴合作,他们会使用Cookie帮助我们在您访问本网站和其他网站时展示个性化内容和适当的广告。
第三方广告
要详细了解使用Cookie在本网站发布广告的第三方的隐私和数据收集做法,包括了解如何选择退出这些Cookie的信息,请访问以下链接:
Adobe:有关Omniture.com(由Adobe提供)的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.omniture.com/en/privacy/policy。
Akamai Technologies:有关Akamai Technologies的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.akamai.com/legal/privacy-and-policies/privacy-statement。
AppNexus:有关AppNexus的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.appnexus.com/privacy-policy。
Beeswax:有关Marketo的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.beeswax.com/website/。
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Google和DoubleClick:有关DoubleClick(由Google提供)的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.google.com/privacy/privacy-policy.html。
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LinkedIn Analytics:有关LinkedIn Analytics的隐私和数据收集做法的信息,请访问: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
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Marketo:有关Marketo的隐私和数据收集做法的信息,请访问:https://www.marketo.com/privacy.php。
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同样,我们附属公司以外的第三方会使用Cookie基于您在本网站和其他网站上的访问操作通过互联网向您推送广告。这些公司还可能使用与您的访问活动相关的数据,以衡量其广告活动的效果。无论您是在本网站上还是在其他网站上,这些Cookie均将有效。这些Cookie可帮助第三方识别您查看的页面、单击的链接和广告、在这些网页上执行的其他操作以及在转到本网站前所访问的网站。
您可以根据以下“我们如何使用Cookie”一节所述方法拒绝接收通过广告本身上的链接提供的有针对性的广告,及通过Web浏览器控制Cookie的使用。
“不跟踪”信号
一些Web浏览器还提供启用“不跟踪”设置的功能。该设置将特殊信号发送到您在进行Web浏览时遇到的网站。此“不跟踪”信号不同于通过在浏览器设置中拒绝Cookie的方式禁用某些形式的跟踪。已启用”不跟踪“设置的浏览器仍可接受Cookie。目前,我们的系统不支持Web浏览器的“不跟踪”信号。如果将来提供支持,我们会在此隐私政策中予以说明。有关“不跟踪”信号的详细信息,请访问:www.allaboutdnt.com。
Cookie与网络信标
我们如何使用Cookie
本网站使用“Cookie”来支持您登录我们的服务,并帮助为您提供个性化的在线体验。Cookie是储存在您的计算机硬盘上的一段文本。您的浏览器会根据您所选择的设置,将这些文本添加到您的设备,并生成较小的文件。您可以按照下面的描述更改您的浏览器设置;许多浏览器都已设置为默认接受Cookie。通过使用Cookie,我们可以在您的计算机上存储您的偏好信息和其他信息,以避免重复输入相同信息,从而节省您的时间。
您可以接受或拒绝Cookie。许多Web浏览器会自动接受Cookie,但通常您可以根据自己的喜好来修改浏览器设置以拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie,您可能无法登录或使用本网站的其他交互式功能以及基于Cookie的服务。Web浏览器的帮助部分(通常位于工具栏上)通常可告诉您如何阻止浏览器接受新的Cookie、如何使浏览器在您接收新Cookie时发出通知或者如何禁用所有Cookie。
此外,当您首次访问我们的网站时,网站会显示横幅指明我们对Cookie的使用情况。该横幅提供指向Cookie使用策略的链接,以及用于接受Cookie设置和在Cookie首选项中心(您可在此更改首选项)管理Cookie的按钮。如果您实施了全球隐私控制(GPC),我们的Cookie授权解决方案会遵循生成的GPC信号。请注意,选择退出广告Cookie将消除个性化广告,但是您将继续看到广告。此外,您可以通过以下消费者选择机制选择退出由参与活动的公司投放的基于兴趣的广告:
Digital Advertising Alliance (DAA):要访问自我监管选择退出页面,请访问:http://optout.aboutads.info/),要下载移动应用程序“AppChoices”,请访问:https://youradchoices.com/appchoices。
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA):要访问消费者选择退出页面,请访问:http://youronlinechoices.eu。
Network Advertising Initiative (NAI):要访问自我监管选择退出页面,请访问:http://optout.networkadvertising.org/。
我们如何使用网络信标
我们或我们的业务合作伙伴可能在本网站、我们的电子邮件、其他网站上的广告或者我们在其他电子邮件中的广告内使用网络信标。同样,在本网站上投放内容或广告的第三方也可能在其广告或电子邮件中放置网络信标,用于衡量内容、广告或电子邮件信息的效果。
网络信标是一种电子图像,可用于在您查看网页或电子邮件消息时识别您计算机上的Cookie。网络信标以多种方式帮助我们衡量本网站和我们广告的效果。例如,网络信标可计算通过特定广告访问本网站的人数,或在查看特定广告后从本网站购买产品或服务的人数,也可以告诉我们用户查看网页的时间,并提供对网络信标所在页面的描述。网络信标还可以衡量电子邮件活动的效果,方法是计算打开电子邮件或根据电子邮件消息采取行动的人数,确定用户打开电子邮件的时间以及转发电子邮件的次数。
我们通过网络信标收集的信息可能包括某些限制性个人数据,而且网络信标允许我们通过访问Cookie来识别用户。我们还可能将通过网络信标收集的信息与从您那里收集的其他信息结合使用。我们使用所有这些信息来更好地调整营销通信,以满足您的需求,也可能将这些信息用于其他目的,例如启用购物车、自定义本网站上的内容以及进行内部调查。
我们禁止第三方使用本网站上的网络信标来获取您的个人数据。我们可能允许业务合作伙伴对在本网站上使用网络信标获取的个人信息或汇总(匿名)的统计信息进行编译,以便他们确定在线营销的效果,对广告商站点上的购买活动或任何其他操作进行相关统计。汇总信息可能包含人口统计和使用信息,但在此研究中,我们不会与业务合作伙伴共享您的任何个人数据。
您可以通过在Web浏览器中拒绝Cookie来使一些网络信标不可用,而且可以随时更改Cookie首选项中心的首选项。
我们如何保护个人数据
我们承诺努力保护您个人数据的安全。我们使用多种安全技术和程序来帮助保护个人数据免遭未经授权的访问、使用和披露。当您向我们提供敏感的个人数据(如财务信息)时,我们会通过SSL对信息进行加密。虽然我们力争保护您的个人数据,但我们无法确保或保证个人数据或您发送给我们的私人通信始终处于机密状态,因此相关风险需要您自行承担。如果您对安全性有任何疑问,请通过以下电子邮件地址联系我们:webmaster@quest.com。
我们以及我们的附属公司均会采取合理的安全措施保护您的信息免遭丢失、损坏、滥用、未经授权的访问或披露。当您在我们的网站上输入敏感信息(如登录信息)或连接至我们的服务时,我们可能会对该信息的传输进行加密。如果您对我们网站上的安全性有任何疑问,请通过以下电子邮件地址联系我们:privacy@quest.com
我们使用与SaaS产品或服务相关的个人数据时,无论是传输中的数据还是静态数据,通常都会对其进行加密。我们聘请第三方提供商提供各种服务,包括为我们产品的某些方面提供云托管服务时,我们依赖这些全球可用服务相应的公共政策和保护措施来保护您的个人数据。有关我们主要云托管服务提供商的政策的详细信息,请访问您购买或使用的产品的安全指南。
公共论坛
本网站提供可公开访问的博客或社区论坛。您应该了解,您在这些区域所提供的任何信息都有可能被其他访问者阅读、收集和使用。如需从我们的博客或社区论坛中删除您的个人数据,请通过以下电子邮件地址与我们联系:webmaster@quest.com。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人数据,如果出现这种情况,我们会向您告知原因。
传输个人数据
收集的个人数据可能在美国或我们的附属公司和子公司或业务合作伙伴代表的实体拥有设施的任何其他国家/地区进行存储和处理。我们将提供相应级别的保护措施来保护您的个人数据,包括对向欧盟/欧洲经济区以外国家/地区传输个人数据提供充分保护。这些保护措施包括数据保护协议,其中包含最新欧盟标准合同条款(欧洲议会和理事会条例(EU) 2016/679的第28(7)条、第6(1)(a)条和第6(1)(f)条以及欧洲议会和理事会条例(EU) 2018/1725第29(7)条所规定的控制者和处理者之间的标准合同条款)。
您的权利
如果您要履行您的任何权利或接收更多相关信息,请通过以下网址与我们联系:preferences.quest.com/privacy。我们会及时回应个人寻求履行本隐私政策中所述权利及根据适用数据保护法律所提出的所有请求。请注意,以下某些权利可能不适用于您的情况:
访问权:我们有权访问我们处理的有关于您的个人数据相关信息。如果您对处理有任何疑问或者想要更深入了解我们处理的个人数据,欢迎随时与我们联系,我们将为您提供更多信息。
修正权:您有权更新或纠正个人数据。应您的要求,我们将及时纠正我们存储不正确的信息和/或通过包含您提供的补充说明补充不完整的个人数据。
删除权/被遗忘权:您有权要求我们永久删除您的个人信息。例如,如果您认为收集或处理个人数据的目的不再需要个人数据,则可提出此类要求。
限制处理活动的权利:您有权限制我们的处理活动。如果您选择限制我们有关某些个人数据的处理活动,则请注意您可能无法正常使用我们的网站。
数据便携权:如果可能,您有权传输您的个人数据。
反对权:您有权反对基于合法权益处理您的个人数据,例如直接营销。
不受自动决策制定约束的权利:您拥有不受自动决策制定(包括产生法律效力的分析)约束的权利。我们以及我们的附属公司当前不会在我们的网站上或利用我们的产品与服务参与上述活动。
如果您对我们处理个人数据的方式不满意,可随时与我们联系,讨论问题所在。不过,您始终有权向监管机构提出投诉。
您的加州隐私权
2018年加州消费者隐私法案(California Consumer Privacy Act,下称“CCPA”)针对我们收集、披露和使用个人数据的方式赋予加州居民相应的权利。Quest不会出售个人数据。我们的网站配置为遵循您的全球隐私控制(GPC)偏好设置。
不过,我们提供以下支持:
要提出以上任何要求,请访问preferences.quest.com/privacy并在该站点提交相应的要求。
隐私护盾框架
OneLogin by One Identity LLC加入了欧盟-美国隐私护盾框架和瑞士-美国隐私护盾框架(统称“框架”)并经过认证符合这些框架的要求。我们致力于分别依据欧盟-美国隐私护盾框架和瑞士-美国隐私护盾框架,使从欧盟(EU)成员国、英国和瑞士接收的所有个人数据均受这些框架的适用原则的约束。要详细了解隐私护盾计划以及查看我们的OneLogin认证,请访问美国商务部的隐私护盾列表,网址:https://www.privacyshield.gov/list。
根据这些框架,我们负责处理我们从OneLogin客户收到的个人数据,并随后将其传输至充当我们代理的第三方。对于从欧盟、英国(UK)和瑞士接收的个人数据的所有进一步传输,我们都严格遵守隐私护盾原则,包括进一步传输责任规定。
对于我们根据OneLogin框架接收或传输的个人数据,我们受美国联邦贸易委员会的监管执行权的约束。某些情况下,我们可能需要根据主管机构的合法要求(包括满足国家安全或执法要求)披露个人数据。
如果您有未得到满意解决的OneLogin隐私或数据使用问题,请通过以下网址联系我们位于美国的第三方争议解决服务提供商(免费):https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
某些情况下(详述请访问隐私护盾网站:https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint),当用尽其他争议解决程序时,您可以提出具有约束力的仲裁。根据当前欧洲有关隐私和个人数据保护的法律,隐私护盾不再是有效的数据传输机制。尽管如此,我们仍保留该认证,作为我们承诺提供相应保护措施的证据。
保留期
如果本隐私政策未做另外说明,则我们会将您的个人数据保留上述目的所需时长。只有当我们确定法律上有必要时,我们处理个人数据的时间才会比上述时间长。
本隐私政策的生效日期和更改通知
本隐私政策自2022年12月15日生效且会定期进行审查。我们保留随时更改本隐私政策的权利。如果我们对本隐私政策做出重大更改,会在本网站显眼处发布通知。更改的生效日期为我们在本网站隐私政策页面上发布更改的日期。我们建议您定期查阅本隐私政策。
联系我们
如果您想请求查看、更正或删除您的个人信息,请通过以下网址提交您的请求:https://preferences.quest.com/privacy。如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑,请通过以下电子邮件地址或邮政地址联系我们:webmaster@quest.com或4 Polaris Way, Aliso Viejo, CA 92656。如果您希望取消您的帐户或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,请通过以下电子邮件地址联系我们:listmaster@quest.com。我们在必要时将保留您的个人数据,用于遵守我们的法律义务、解决纠纷、执行我们的协议以及其他必要的商业用途。
页面上次审核日期:2022年12月8日。